«MyBCN, un véritable compagnon bancaire dans votre poche»
Toujours à l’écoute de vos besoins, la BCN lance sa toute nouvelle application mobile: plus intuitive, plus rapide et pensée pour vous simplifier la vie au quotidien. Que vous souhaitiez consulter vos comptes, gérer vos cartes ou suivre vos projets, cette nouvelle version repousse les limites de la banque en ligne.
Pour en savoir plus, nous avons rencontré Jérémy Péquignot, Spécialiste Digitalisation & Paiements, qui nous dévoile les coulisses de ce lancement.
Quels sont les principaux avantages de cette nouvelle application?
Jérémy Péquignot: L’application MyBCN offre avant tout une expérience simple et intuitive. La navigation a été totalement repensée afin de permettre à l’utilisatrice ou l’utilisateur de gagner du temps au quotidien, grâce à un accès rapide aux opérations. Les tutoriels sur la page aide.bcn.ch permettent de rendre l’outil accessible même aux personnes qui ne sont pas familières des applications bancaires. Enfin, MyBCN remplace à elle seule BCN Mobile Banking, mais également l'application CrontoSign Swiss pour la connexion à BCN-Netbanking.
Quelles fonctionnalités innovantes les utilisatrices et utilisateurs vont-ils découvrir?
Nous avons misé sur des fonctionnalités simples et rapides, par exemple la facilité d’effectuer des paiements en quelques secondes, sans la nécessité d’aller confirmer les nouveaux bénéficiaires via la plateforme BCN-Netbanking. Nous avons également ajouté un assistant financier qui intègre de nouvelles fonctionnalités:
- Un outil qui permet de faire des recherches approfondies et intelligentes dans l’historique du relevé de compte.
- Un outil de gestion de budgets permettant de trier, classer et suivre ses dépenses sous forme de catégories.
- Un outil de déduction fiscale, conçu pour simplifier la gestion des paiements qui pourraient s'avérer déductibles lors de votre déclaration fiscale.
- Un outil intelligent de gestion d’abonnements, qui alerte lorsqu’un prélèvement récurrent est détecté et propose des options pour mieux les gérer.
L'application connaîtra-t-elle encore plus d'améliorations dans le futur?
Oui bien entendu, l’application MyBCN s’inscrit dans une démarche d’innovation continue. Nous sommes conscients qu’elle ne regroupe pas encore l’ensemble des fonctionnalités disponibles sur BCN-Netbanking. Voilà pourquoi nous envisageons d’incorporer dans le futur de nouvelles fonctionnalités afin de satisfaire au mieux les attentes de notre clientèle.
A qui s’adresse l’application MyBCN? Est-elle adaptée à tous les profils de clientèle?
L'application a été conçue pour répondre aux besoins d'une grande diversité d'utilisatrices et d’utilisateurs. Que ce soit une jeune cliente qui ouvre son premier compte, une famille qui gère son budget ou un indépendant qui suit ses revenus et charges, chacun y trouve des outils adaptés. L’interface s’ajuste en fonction des usages et nous avons pensé à rendre l’expérience accessible à toutes les générations.
Quelles mesures ont été mises en place pour garantir la sécurité bancaire?
La sécurité et la protection de la vie privée constituent sans aucun doute LA priorité pour chacune et chacun, tout particulièrement au sein d'une institution bancaire. C’est pour cela que MyBCN intègre une authentification forte, via la biométrie ou une authentification à double facteur.
Pourquoi adopter MyBCN?
MyBCN permet de gérer ses finances d’une manière plus simple, plus sûre et plus intelligente. C’est un véritable compagnon bancaire dans la poche, disponible 24h/24. Avec ses outils de gestion budgétaire et son haut niveau de sécurité, c’est une application qui fait gagner du temps au quotidien.