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Politique de confidentialité

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Lors de l’installation et l’utilisation de l’application BCN TWINT, l’accès, le traitement, la communication et l’utilisation de certaines données personnelles et confidentielles du Client par des tiers sont indispensables, afin d’assurer l’exploitation et le bon fonctionnement de cette application.

Dans ce cadre, la BCN et ses partenaires, ainsi que leurs éventuels sous-traitants dûment mandatés, sont soumis aux obligations légales en matière de traitement et de confidentialité des données.

Les données personnelles sont notamment : nom, prénom, date de naissance, sexe, adresse, numéro de téléphone mobile utilisé, numéro de compte à débiter ou à créditer masqué (seuls les 4 derniers chiffres du compte sont visibles).

La BCN attache une grande importance à la protection de ces données et a conclu avec ses partenaires pour leur mise à disposition et leur exploitation, différents contrats dans le respect de la législation suisse sur la protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données, son ordonnance d’application, et la Loi fédérale sur les banques ainsi que l’Ordonnance sur les banques.

En outre, la BCN propose des services à valeur ajoutée (ci-après « SAVA ») via l’application BCN TWINT. Dans ce cadre, la BCN peut diffuser des coupons, cartes de fidélité et autres services à valeur ajoutée destinées au Client via l’application BCN TWINT, sur laquelle le Client peut les consulter, les gérer et les utiliser.

La BCN peut proposer des SAVA qui lui sont propres, des SAVA en collaboration avec des tiers, ou des SAVA de tiers uniquement. La diffusion, l’affichage, la gestion et l’utilisation des SAVA proposés uniquement par des tiers supposent que le Client donne son accord explicite dans l’application BCN TWINT (« opt-in ») et accepte expressément de recevoir ces offres de tiers.

Le Client consent à ce que certaines de ses données personnelles puissent être communiquées, mises à disposition ou transmises à ces tiers et d’autres bénéficiaires dans la mesure où l’exploitation et le bon fonctionnement de l’application BCN TWINT et l’étendue des prestations à valeur ajoutée l’exigent.

Le Client consent à ce que ses données puissent être communiquées à d’autres tiers s’il s’agit de préserver des intérêts prépondérants de la BCN et de ses partenaires contractuels en relation avec le service BCN TWINT, en particulier en cas d’obligation légale de fournir des renseignements, de recouvrement de créances et/ou d’action judiciaire.

Avec la présente déclaration de confidentialité et les conditions d’utilisation BCN TWINT, le Client est dûment informé sur la collecte, le traitement, la communication et l’utilisation de ses données personnelles lors de l’utilisation de l’application BCN TWINT. En poursuivant le processus d’installation de l’application BCN TWINT, le Client accepte l’ensemble des conditions d’utilisation, notamment l’article 4 des conditions d’utilisation relatif à la Protection des données.

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