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La BCNActualités et médiasActualitésUn label de qualité pour les conseillers
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Un label de qualité pour les conseillers

20.10.2015

Les Banques Cantonales Latines, Credit Suisse et UBS adoptent une norme de certification commune et reconnue par la Confédération pour les conseillers à la clientèle.

Avec la complexité croissante des marchés, les exigences des clients en termes de conseil ne cessent de croître et avec elles les compétences dont doivent disposer les conseillers. Pour tenir compte de cette évolution, les Banques Cantonales Latines (dont faire partie la BCN), Credit Suisse et UBS ont décidé de définir une norme de certification commune, reconnue par la Confédération et permettant aux conseillers de justifier de leurs aptitudes sous une forme standardisée dans le Wealth Management, la banque de détail et la Clientèle Entreprises.

Un label commun pour les conseillers bancaires

Les banques participantes poursuivent le développement du processus de certification reconnu par SAQ, un organisme accrédité par la Confédération, et introduit en 2012 par UBS sous une forme convenant également à d’autres entreprises. Il permet aux conseillers à la clientèle de disposer, avec un certificat propre à leur profession, d’un label de qualité reconnu.

Engagement en faveur du secteur financier

En poursuivant le développement de cette norme de qualité commune, les Banques Cantonales Latines, Credit Suisse et UBS illustrent leur engagement en faveur de l’autorégulation. Elles voient également dans cette approche une opportunité pour former au mieux leurs collaborateurs et intégrer rapidement les évolutions dans leur domaine.

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