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La BCNActualités et médiasActualités BCNAlerte à la fraude informatique

Version imprimable 14 juillet 2014

Alerte à la fraude informatique

On observe actuellement une vague de cyber-attaques de formes diverses, touchant notamment les services financiers. La BCN invite ses clients et tous les utilisateurs d’internet à faire preuve de prudence.

De nombreux e-mails frauduleux, dits de « phishing », circulent et alimentent les boîtes électroniques des internautes suisses. Ces e-mails invitent les destinataires à communiquer des données personnelles (y compris IBAN et nom de banque), des numéros de cartes de crédit ou encore des codes d’accès et des mots de passe pour des services en ligne (Google, Outlook, etc.), pour des services de paiement (PayPal, eBay, etc.) ou pour des établissements financiers reconnus (Kantonalbank, etc.).

Ouvrez l’œil et éliminez les intrus

La BCN invite les utilisateurs d’internet à la plus grande prudence et à vérifier scrupuleusement leurs e-mails ainsi que les expéditeurs de ces messages. Dans un cas avéré, supprimez immédiatement le mail en question sans cliquer sur le lien proposé. En cas de question, les collaborateurs de la Hotline BCN-Netbanking sont à votre entière disposition via notre formulaire en ligne ou par téléphone au 0800 820 620.

Pour rappel, ni la BCN ni quelconque autre service financier ne demandera de communiquer des données personnelles via les e-mails privés. Pour la BCN, seule la messagerie sécurisée BCN-Netbanking est utilisée comme canal de communication électronique.

Renforcez votre sécurité, adoptez les bons gestes

Vérifiez que vos ordinateurs et supports informatiques disposent de systèmes de protection (anti-virus, pare-feu, etc.) et qu’ils sont mis à jour régulièrement. Vous vous prémunirez de potentiels risques liés à Internet (virus, vols de sessions, logiciels malveillants).

Quittez toujours BCN-Netbanking en cliquant sur le bouton « Déconnexion » et assurez-vous que l’écran suivant valide la fin de session (« Déconnexion réussie »).

Vous trouverez d’autres informations utiles pour votre sécurité sur Internet sur notre site internet, à la section Sécurité Netbanking ou sur le site www.ebas.ch. Notre Hotline BCN-Netbanking reste également à votre entière disposition au 0800 820 620 pour répondre à vos questions.
 

Pour aller plus loin

Fil d’actualité du SCOCI (Service de coordination de la lutte contre la criminalité sur internet)
www.scoci.ch

Informations de MELANI (Centrale d'enregistrement et d'analyse pour la sûreté de l'information)
A propos du phishing
Risques sur Internet

 

 

 


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