Charte d'éthique de la Banque Cantonale Neuchâteloise

Adoptée par le Conseil d’administration le 23 janvier 2007

Notre Charte d’éthique énonce les valeurs et les règles de conduite que doivent observer les organes dirigeants de la Banque Cantonale Neuchâteloise (BCN), ainsi que les collaboratrices et les collaborateurs. Elle vise à rappeler que nos valeurs fondamentales sont bâties sur des principes d’éthique, en particulier l’intégrité, la loyauté, la solidarité et l’indépendance. Ces principes s’appliquent également à l’ensemble des rapports de travail au sein de l’établissement.

Notre Charte d‘éthique est conforme aux diverses lois et prescriptions qui ont force obligatoire dans la pratique d’une activité bancaire irréprochable. Nos règlements et directives respectent les principes de notre Charte d’éthique : leur adéquation est vérifiée en permanence par notre responsable de conformité (compliance).

Notre Charte d’éthique se divise en quatre parties :

1. Principes de base
2. Rapports avec notre clientèle, nos relations d’affaires, nos fournisseurs et les autorités
3. Rapports avec nos collaboratrices et nos collaborateurs
4. Conseil d’administration et direction

1. PRINCIPES DE BASE

Nous respectons les lois, règlements et directives. Les organes dirigeants, les collaboratrices et les collaborateurs sont personnellement responsables de s’y conformer en toutes circonstances.

Nous garantissons la confidentialité, ainsi que la protection des opérations et des informations qui nous sont confiées par notre clientèle et par toute autre personne, société ou entreprise en relation avec notre établissement.

Nous nous engageons à éviter les conflits d’intérêts entre les relations personnelles et les relations professionnelles. Les dirigeants, les collaboratrices et collaborateurs sont tenus d’aviser leur supérieur hiérarchique si un conflit d’intérêt est susceptible d’intervenir entre eux et les intérêts de notre établissement ou ceux de ses clients.

Nous traitons de manière équitable tous nos interlocuteurs.

Nous développons nos affaires dans le respect de l’éthique professionnelle, et sans altérer notre image et notre réputation.

2. RAPPORTS AVEC NOS CLIENTS, NOS RELATIONS D'AFFAIRES, NOS FOURNISSEURS ET LES AUTORISÉS

Nos clients sont au centre de nos activités. Notre but est de leur proposer des solutions optimales adaptées à leur situation et à leurs besoins personnels. Nos services répondent à des critères de haute qualité basés sur la confiance, l'efficacité, l'indépendance et l'intégrité.

Nous choisissons nos fournisseurs avec soin. A qualité et prestations égales, nous donnons la préférence à ceux domiciliés dans notre canton. Ils deviennent nos partenaires et travaillent dans une perspective de qualité et de confiance réciproque.

Nous avons pour but de contribuer au développement économique et social du canton de Neuchâtel. Nous sommes au service de l'ensemble de la population, de ses sociétés et de ses entreprises, ainsi que de ses autorités, tant communales que cantonales.

3. RAPPORTS AVEC NOS COLLABORATRICES ET COLLABORATEURS

Nous proposons un cadre de travail stimulant, des possibilités de développement au sein de l’entreprise et un mode de rémunération équitable, conforme au marché et tenant compte de la performance.

Nous considérons que notre succès est étroitement lié aux qualités professionnelles et humaines de nos collaboratrices et collaborateurs. Nous portons une attention particulière à leur épanouissement personnel et professionnel. Nous veillons en particulier à ce que toute personne bénéficie des mêmes chances. L’accès à la formation professionnelle continue est garanti, y compris pour les personnes qui travaillent à temps partiel.

Nous sommes attentifs à ce que nos collaboratrices et nos collaborateurs, quel que soit leur sexe, leur origine ou leur religion, soient traités de manière équitable. Nous condamnons toute forme de mobbing, de harcèlement ou de discrimination.

Nous ne nous immisçons pas dans la sphère privée de nos collaboratrices et de nos collaborateurs.

Nous favorisons la flexibilité dans l’organisation du travail de nos collaboratrices et de nos collaborateurs, en accord avec les besoins de notre établissement, et indépendamment du niveau hiérarchique de la personne qui en fait la demande.

4. CONSEIL D'ADMINISTRATION ET DIRECTION

En complément aux informations relatives au gouvernement d’entreprise publiées dans le rapport annuel de gestion de la banque, nous précisons que la rémunération des membres du Conseil d’administration prend fin au terme de leur mandat. De plus, nous ne versons pas d’indemnité de départ.

Nous ne faisons pas de dons à des partis politiques.

5. DISTRIBUTION

Notre Charte d’éthique est remise à tout le personnel, ainsi qu’aux membres du Conseil d’administration, qui, par leur signature, s’engagent à la respecter.

Notre Charte d’éthique revêt un caractère officiel et public.