Le menu Paiements en suspens vous permet de gérer tous les ordres BCN-Netbanking que vous avez saisis dans les différentes fenêtres de saisies ou en tant que fichiers DTA, mais qui n'ont pas encore été exécutés. Un ordre de paiement a comme statut en suspens pendant la durée comprise entre sa saisie et son exécution par la BCN.
La fonction Paiements en suspens permet alors d'afficher et de vérifier les ordres de paiement ouverts. Tous les ordres affichés (ayant pour statut Prêt exéc.) peuvent être encore modifiés ou supprimés avant leur date d'exécution.
Pour modifier ou supprimer un ordre, sélectionnez un compte à débiter et démarrez la requête en cliquant sur le bouton Sélectionner. Pour obtenir plus de détails sur un ordre de paiement, cliquez sur son bénéficiaire respectif. Les détails apparaissent alors dans une fenêtre de saisie où vous pouvez entreprendre des changements dans les champs de saisie. Cliquez sur le bouton Exécuter pour confirmer. Si vous souhaitez supprimer un paiement, cliquez sur le bouton Supprimer.
Si vous ne trouvez pas vos ordres de paiement dans le menu Paiements en suspens, cela peut s'expliquer par les raisons suivantes:
Les paiements n'ont pas le statut Prêt exéc.; cela signifie qu'ils sont soumis à une procédure collective et qu'ils ne seront affichés dans la liste des Paiements en suspens qu'une fois libérés pour la 2e fois.
Les paiements ont déjà été exécutés et sont donc affichés désormais dans le menu Paiements exécutés.
Si vous ne disposez pas des droits nécessaires, vous ne pouvez pas afficher les paiements en suspens.
Lors de la saisie d'un paiement, celui-ci n'a pas été enregistré ou bien une erreur est apparue lors de la lecture d'un fichier DTA. Dans ce cas répétez l'opération ou corrigez les erreurs qui sont apparues, pour ensuite transmettre à nouveau le fichier DTA.
Aucun compte de débit n'a été sélectionné. Choisissez Tous, dans la liste déroulante pour le choix du compte à débiter.
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Prêt exéc. |
Quand le paiement est au statut Prêt exéc. (Prêt pour l'exécution), vous pouvez encore le modifier. |
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Post traitement |
Cette annonce est possible, entre autres, dans le cas de paiements étrangers et en monnaie étrangère, quand des données doivent encore être ajoutées par la banque. |
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En traitement |
Comme le paiement est en traitement, vous ne pouvez plus effectuer de changements. |