Connexion

Pour accéder au BCN-Netbanking, ouvrez tout d'abord notre site internet http://www.bcn.ch. Cliquez sur le lien Connexion qui figure sur la droite de l'écran, dans le tableau intitulé BCN-Netbanking.

Etape 1: Saisie du numéro de contrat

Etape 2: Saisie du code de sécurité

A l'étape 2, vous devez saisir votre code de sécurité.

Numéro de contrat	Saisissez votre numéro de contrat.
Code de sécurité	Saisissez le code de sécurité qui apparaît sur votre calculette.
Contrat bloqué	Si vous saisissez trois fois de suite votre code de sécurité incorrect, votre contrat BCN-Netbanking est automatiquement bloqué. Vous ne pouvez ensuite le réactiver qu'en appelant notre hotline BCN-Netbanking, au 0800 820 620.

Remarques

• Pour votre propre sécurité, contrôlez, à chaque connexion à BCN-Netbanking, si un symbole de cadenas est visible dans la ligne de statut de votre navigateur Web. Vous trouverez des informations supplémentaires en suivant le lien Conseils en matière de sécurité.
• Si la fenêtre de saisie s'affiche de façon incorrecte voire pas du tout, ne saisissez pas votre code de sécurité mais contactez-nous par notre hotline au 0800 820 620, ou par e-mail à netpay@bcn.ch.
• Si vous ne saisissez rien durant plus de 10 minutes, vous devrez vous reconnecter à nouveau (Durée de la session expirée).